Insolite : Le classement des notes des passagers sur Uber
Découvrez ci-dessous des datas insolites sur les notes des passagers sur Uber. En chiffres voici ce que nous indique la compagnie.
On a tous cherché sa note dans son appli Uber à un moment, comparé avec celle de ses potes, essayé de l’améliorer de quelques dixièmes, et revendiqué que ce n’est pas normal, qu’elle devrait être bien supérieure…
Alors pour pouvoir trancher le débat définitivement, on est allé regarder quelles étaient les tendances pour permettre à tout le monde de savoir dans quelle tranche il se trouvait. Et, le résultat met la pression à tous ceux qui ont une note en dessous de 4,8 car… La moitié des passagers ont une note comprise entre 4,8 et 5 étoiles sur Uber ! Dans le détail, ça donne :
Près d’un tiers (27%) des passagers ont une note comprise entre 4,9 et 5
23% entre 4,8 et 4,9
22% entre 4,7 et 4,8
15% entre 4,6 et 4,7
13% ont une note inférieure à 4,7
On a alors regardé les moyennes des passagers dans les villes et voici le classement des villes où les passagers sont les plus appréciés par les chauffeurs :
Marseille : où les passagers marseillais ont une note moyenne de 4,89
Nantes : 4,89
Toulouse : 4,87
Lille et Lyon, : 4,86
Bordeaux 4,84
Paris : 4,82
Alors, est-ce qu’un nouveau record sera battu en 2022 ? On vous révèle quelques conseils pour continuer à améliorer votre note… en évitant tout ce qui agace le plus les chauffeurs lors d’une course :
L’agressivité et le manque de politesse (pour 67% des chauffeurs) – sans surprise, c’est la base
Manger dans la voiture (pour 49%) – le croissant qu’on prend parce qu’on n’a pas eu le temps de petit déj et qui s’émiette partout sur la banquette, c’est pas la meilleure idée pour le passager d’après
Demander à fumer la fenêtre ouverte (40%) – il y en a qui ont cru que la voiture c’était le before de leur soirée
Fermer trop fort la portière (39%) – un grand classique, toujours prendre soin du véhicule du chauffeur
Refuser de mettre sa ceinture de sécurité – quand même encore étonnant que ça arrive – et poser des questions personnelles arrivent à égalité (13%)!
Comment est calculée ma note sur Uber ?
Après chaque course, les passagers et les chauffeurs peuvent s’évaluer mutuellement en s’attribuant une note de 1 à 5 étoiles, en fonction de leur expérience.
La note globale d’un chauffeur ou d’un passager est affichée sous forme de moyenne sur la base des dernières courses.
Les notes sont anonymes. Les passagers et les chauffeurs ne savent pas qui fait l’appréciation d’une course ou d’une personne en particulier.
