Présentation d’Alexa+ en France : la nouvelle génération d’Alexa

Découvrez Alexa+. Cette nouvelle génération d’Alexa n’est pas seulement plus intelligente, elle est véritablement capable de passer à l’action. Réservations au restaurant, shopping, sécurité de la maison, découverte musicale, gestion de l’agenda : Alexa+ gère tout cela à travers une conversation naturelle.

Et la meilleure nouvelle ? Les clients français peuvent découvrir Alexa+ dès aujourd’hui, et c’est inclus dans Prime. Voici quelques-unes des choses que ma famille et moi adorons avec Alexa+.

Les conversations sont naturelles
La première chose que l’on remarque, c’est à quel point l’interaction devient fluide. On ne parle pas à un robot, on discute avec quelqu’un qui nous comprend. Les pensées inachevées, les expressions familières et les idées complexes s’intègrent naturellement dans l’échange. Elle saisit votre intention, pas seulement vos mots.

Alexa+ est authentiquement locale, et véritablement française. Par exemple, elle connaît tout du débat entre pain au chocolat et chocolatine. Elle sait que mettre des glaçons dans le vin est tabou… sauf dans un grand verre de rosé un jour de canicule. Elle sait que les crêpes ne sont pas des pancakes, et connaît les ingrédients de la ratatouille et de la pissaladière.

Alexa+ passe à l’action
Un chatbot capable de répondre à des questions, c’est utile. Mais une assistante capable d’agir pour vous, ça change votre journée. Alexa+ peut désormais intervenir dans le monde réel. Elle peut choisir de la musique en fonction de votre humeur, recommander un cadeau pour votre mère et l’envoyer directement chez elle, éteindre le chauffage quand vous dites « Alexa, il fait chaud ici », et envoyer un e-mail en votre nom à l’école de vos enfants pour signaler une absence à venir.

Alexa fonctionne directement avec les services et appareils que vous utilisez au quotidien : en France, c’est par exemple le cas de nouveaux partenaires comme TheFork pour les réservations de restaurant, qui sera disponible dans quelques semaines, et plus tard dans l’année, MesDepanneurs pour la réservation d’artisans, Tripadvisor pour la planification de voyages, Fever pour la réservation de billets ou Treatwell pour les rendez-vous bien-être et beauté.

Alexa+ fonctionne aussi intuitivement avec les appareils et services de maison connectée de marques comme Legrand-Netatmo et Somfy, et les clients pourront écouter et découvrir musique, podcasts et films d’une manière complètement différente grâce à Deezer, Amazon Music, Spotify, Prime Video, Fire TV et plus encore.. Dites simplement : « Alexa, c’est quoi ce film où une fille qui a des parents sourds chante une chanson en langue des signes ? » et elle vous lancera « La Famille Bélier ».

Avec Alexa+, les clients français resteront aussi informés grâce à des sources fiables comme Le Figaro et Radio France.

Personnalisée et proactive
Au-delà de l’intelligence, Alexa+ apporte de l’attention, de l’empathie et de l’humour quand c’est approprié. Plus vous interagissez avec elle, plus elle devient utile. Ce n’est plus simplement « Alexa », c’est votre Alexa. Elle apprend vos préférences, vos routines, votre musique, vos livres, les aliments que vous évitez. Son ton s’adapte au fil des conversations : si votre équipe de foot gagne, elle est plus enjouée quand vous demandez le résultat du match. Grâce à l’identification vocale et visuelle, elle reconnaît les membres du foyer et adapte ses réponses en conséquence.

Parlez à Alexa+ de votre routine quotidienne ou de vos préférences de voyage, et elle vous aidera à fluidifier votre journée. Longue journée au bureau ? Elle peut tamiser les lumières et lancer votre playlist préférée à votre retour. Elle se souviendra que votre mère est végétarienne ou que votre fils ne mange pas de brocolis, et en tiendra compte pour recommander des restaurants ou des recettes.

Alexa+ est là quand vous en avez besoin, sans jamais s’imposer
Alexa+ anticipe les moments utiles. Chauffer votre maison avant votre retour, lancer la machine à café à votre réveil, signaler les nouveaux épisodes de votre série préférée. Cette anticipation intelligente transforme votre relation avec la technologie : au lieu d’exiger votre attention, elle améliore discrètement votre quotidien.

Nous appelons cela l’IA ambiante. Une technologie présente quand vous en avez besoin, mais qui s’efface quand ce n’est pas le cas. Alexa+ est toujours là, sans détourner votre attention de ce qui compte. Elle se coordonne avec vos appareils pour offrir une conscience contextuelle et des expériences personnalisées en fonction de l’heure, de votre emplacement dans la maison et de vos habitudes.

Accessible partout, à tout moment
Alexa+ est toujours avec vous, que vous soyez dans la cuisine face à votre Echo Show, détendu dans le salon devant Fire TV, ou en train de travailler sur votre ordinateur. Plus tard cet été, les clients français pourront également accéder à Alexa+ directement depuis leur navigateur sur alexa.com, rendant l’aide encore plus accessible où que vous soyez.

Ce qui rend tout cela vraiment puissant, c’est la continuité parfaite de vos conversations. Commencez à rechercher des recettes pour le dîner sur votre Echo Show dans la cuisine, puis continuez sur votre téléphone en allant faire les courses : Alexa+ reprend exactement là où vous en étiez. Elle se souvient du contexte et de ce dont vous parliez. Alexa+ ne perd jamais le fil.

Le shopping devient intuitif
Vous êtes à court d’essuie-tout ? Dites-le à Alexa et elle vous proposera votre marque préférée au meilleur prix, en confirmant avec vous avant de commander. Vous préparez un dîner ? Elle constitue des listes de courses en tenant compte des préférences alimentaires. Elle suit les livraisons, vous alerte des baisses de prix sur les articles de votre liste d’envies et vous aide à découvrir des produits en phase avec vos centres d’intérêt. Elle peut aussi comparer les caractéristiques de produits, résumer les avis vérifiés et suggérer des articles complémentaires. Lui parler, c’est comme consulter un ami qui s’y connaît.

Gérez votre maison naturellement
Les utilisateurs d’Alexa peuvent désormais gérer leur maison en parlant naturellement, sans avoir besoin de se souvenir du nom exact de l’appareil. Dites « Il fait sombre » et Alexa allumera les lumières, en comprenant que vous parlez de la pièce où vous vous trouvez. Ou « Alexa, il fait un peu froid ici » et elle mettra le chauffage en route. Vous pouvez aussi créer des Routines personnalisées entièrement à la voix, en combinant plusieurs actions : ajuster l’éclairage, lancer de la musique et annoncer la météo. Pas besoin d’ouvrir l’application Alexa.

Alexa vous suit aussi dans la maison. Si vous cuisinez dans la cuisine et dites « Alexa, mets mon artiste préféré », elle le lancera sur votre Echo Show à proximité. Quand vous passez dans le salon, dites simplement « Alexa, déplace la musique ici » et elle le fera, sans interruption.

Vous pouvez également vérifier si un colis est arrivé grâce à votre caméra Ring. Dites simplement « Alexa, est-ce qu’un colis a été livré aujourd’hui ? » et elle se connectera à votre caméra Ring, analysera la vidéo et vous montrera si quelqu’un a déposé un paquet. Ou demandez : « Alexa, est-ce que quelqu’un est passé aujourd’hui ? » et elle vous répondra.

Authentiquement française
Déployer Alexa+ en France implique de comprendre comment les Français communiquent réellement. Prenons quelque chose d’aussi simple que le mot « you » : aux États-Unis, il n’existe qu’un seul mot universel pour s’adresser à quelqu’un de manière formelle ou informelle. En France, nous avons le « tu » et le « vous », avec toutes les différences de grammaire et de conjugaison que cela implique. Utiliser le bon mot a un impact considérable sur l’ensemble de l’expérience conversationnelle en français. Maîtriser ces détails fait la différence entre se sentir compris et avoir l’impression de parler à un système étranger. Nous avons d’ailleurs choisi de changer la façon dont Alexa vous parle avec Alexa+ : fini le « vous » formel, place au « tu » plus familier !

Alexa+ comprend nos habitudes et notre sens de l’humour voir même notre argot. Elle est en phase avec notre musique, notre cuisine et nos passions… Avec une voix désormais plus expressive et naturelle, elle peut discuter naturellement des choses qui nous tiennent à cœur, comme si elle avait grandi ici : l’actualité locale, les histoires du quotidien et les grands moments comme le Festival de Cannes ou Roland Garros. Vous le remarquerez immédiatement quand vous commencerez à lui parler.

Conçue pour la France avec de la technologie française
Alexa+ est construite sur Amazon Bedrock, s’appuyant sur une architecture entièrement nouvelle qui connecte de grands modèles de langage (LLM) à des centaines de services et d’appareils. L’architecture, agnostique en termes de modèles, dirige chaque requête client vers le modèle le plus adapté à la tâche, car une action de maison connectée nécessite des capacités fondamentalement différentes de celles requises pour planifier des vacances.

La plupart des requêtes sont gérées par nos propres modèles Amazon Nova, mais nous utilisons plus de 70 LLM — dont ceux d’Anthropic et de Mistral — pour des tâches spécifiques. Nous sommes fiers que la technologie française et les talents français contribuent à cette expérience. Les modèles de Mistral sont particulièrement performants pour évaluer la précision et la qualité des réponses d’Alexa dans les langues autres que l’anglais. Le résultat est une assistante qui adapte l’intelligence à la tâche, offrant une expérience culturellement pertinente, authentiquement locale et plus performante pour les clients.

Alexa+ a été conçue en plaçant la confidentialité et la sécurité au cœur de ses priorités.

Nous avons conçu Alexa+ comme nous concevons tout produit : en pensant à vous, pour protéger votre vie privée et votre sécurité, vous offrir de la transparence et vous donner le contrôle.

Par exemple, le tableau de bord « Alexa et vos informations personnelles »vous permet de consulter et gérer vos interactions avec Alexa+ au même endroit. Vous pouvez écouter exactement ce qu’Alexa a entendu, consulter les pièces jointes que vous avez partagées, modifier la durée de conservation de vos enregistrements vocaux, et bien plus. Tout se trouve facilement dans l’application Alexa et sur le web.

Alexa+ est incluse dans Prime
Pendant l’Accès Anticipé, Alexa+ est gratuite. Après l’Accès Anticipé, l’abonnement sera à 22,99 € par mois et continuera d’être incluse pour tous les membres Prime en tant que nouvel avantage Prime — renforçant encore ce que les clients apprécient déjà à travers des avantages comme la livraison rapide et gratuite, Amazon Photos, Amazon Music et Prime Video.

L’Accès Anticipé à Alexa+ commence en France aujourd’hui. Achetez un nouvel appareil Echo éligible pour un accès immédiat. Si vous possédez déjà un appareil éligible, inscrivez-vous sur amazon.fr/nouvellealexa et nous vous enverrons une invitation pour rejoindre le programme. Nous prévoyons d’inviter des centaines de milliers de clients dans les semaines à venir.

Les tout nouveaux Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max et Echo Studio sont spécialement conçus pour Alexa+, offrant plus de puissance de calcul, de mémoire et de traitement en périphérie avec des capteurs de nouvelle génération.