Amazon étend son service de livraison le soir même à quatre nouvelles villes en France et dévoile certains des produits les plus populaires livrés le soir même avec Prime
Amazon se rapproche toujours plus du consommateur.
Le service de livraison le soir même d’Amazon est désormais disponible dans 10 villes de France : Paris, Lille, Lens-Liévin, Douai, Valenciennes, Hénin-Carvin, et depuis peu, Lyon, Marseille, Rouen et Strasbourg. Les membres Prime résidants dans ces villes peuvent bénéficier de la livraison gratuite le soir même, en commandant pour au moins 25€ d’articles éligibles sur une large sélection de produits, y compris des articles de marque Amazon et des produits d’entreprises locales indépendantes. Le nombre de produits livrés le soir même aux clients Prime en France a augmenté de plus de moitié par rapport à 2023. Amazon est par ailleurs en bonne voie pour livrer à des vitesses record les membres Prime à travers le monde en 2024, avec un plus grand nombre d’articles livrés le soir même, ou le lendemain, à ce jour inégalé.
Les membres Prime souhaitent commander parmi une vaste sélection de produits en bénéficiant d’une livraison illimitée rapide et fiable. C’est pourquoi Amazon continue d’innover et d’investir afin d’accélérer davantage ses livraisons dans toute la France. En ce sens, la livraison le soir même est le système de livraison d’Amazon le plus rapide permettant aux membres Prime de faire leurs achats parmi des millions de produits et de les recevoir à domicile, en toute commodité, en point de retrait ou encore dans les Amazon Locker de leur choix en libre-service et choisir ainsi l’option de livraison qui répond le mieux à leurs besoins, sans frais supplémentaires.
Que retrouve-t-on parmi les produits préférés des membres Prime livrés le soir même en France ?
Les articles les plus populaires livrés le soir même aux membres Prime sont issus d’une large sélection incluant les essentiels du quotidien, les appareils Amazon et bien d’autres catégories. Par exemple, à Paris, l’un des produits les plus demandés en livraison le soir même est un sèche-cheveux. A Lyon, on retrouve notamment du café en grains et à Marseille, un chargeur d’ordinateur portable. Dans le Nord de la France, à Lens, on plébiscite, entre autres, des biscuits chocolat-amandes et à Lille, le Fire TV Stick d’Amazon. A Rouen, parmi les produits du top 3 figure un stylo feutre à pointe fine et à Strasbourg, des nouilles instantanées aux crevettes.
En France, cette année, le record de la livraison la plus rapide a été atteint en région parisienne. Un client a en effet reçu son shampoing L’Oréal Paris en seulement 227 minutes. Commande passée à 13h08, elle a été livrée à 16h55.
Ces choix aussi divers que variés reflètent la large sélection de produits – dont des essentiels du quotidien, des appareils électroniques, des articles pour la maison et la cuisine, des produits de beauté, des jouets, des vêtements et bien plus encore – désormais éligibles à la livraison Prime gratuite le soir même. Les clients peuvent rechercher ces articles facilement identifiables grâce à leur badge « Prime Livraison ce soir » sur les pages détails des produits dans l’application Amazon ou sur le site internet.
Afin de continuer à répondre aux besoin de nos clients, nous avons récemment annoncé un investissement de plus de 700 millions d’euros au sein de notre réseau logistique en Europe, dans la robotique et les technologies basées sur l’Intelligence Artificielle. L’introduction de ces nouvelles technologies offre à nos équipes un environnement de travail plus sûr et la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences. Parallèlement, la robotique et l’innovation basée sur l’IA permettent à Amazon de proposer à ses clients des prix toujours plus attractifs, une plus grande sélection et davantage de praticité, tout en réduisant les emballages. Le maillage territorial des plus de 35 sites logistiques Amazon sur le territoire français et notamment des agences de livraison situées à proximité des zones qu’elles livrent, nous permet d’être plus proche de nos clients et ainsi de réduire le temps et la distance nécessaires pour les servir, d’améliorer l’expérience client et de réduire les émissions de carbone.
Tout en s’efforçant de réduire les délais grâce à l’expansion de son service de livraison le soir même, Amazon travaille également à décarboner le transport, en particulier du dernier kilomètre, en déployant des solutions de mobilité douce. En 2023, l’entreprise a ainsi livré plus de 30 millions de colis à ses clients en France en recourant à plusieurs milliers de véhicules électriques, de vélos-cargo et de livraisons à pied avec ses partenaires de livraison. Plus d’une vingtaine de villes françaises bénéficient déjà de ce service de livraison bas-carbone. Ces efforts s’inscrivent dans le cadre de l’engagement pris par Amazon d’atteindre zéro émission nette de carbone avant 2040, soit 10 ans avant les objectifs de l’Accord de Paris.
Amazon Prime : une multitude d’avantages en un seul abonnement
L’abonnement Prime a évolué au fil des ans pour inclure des économies, de la commodité et du divertissement, le tout en un seul abonnement. Les membres Prime bénéficient d’offres exclusives et d’accès à des événements shopping comme Prime Day, ainsi que d’avantages comme Prime Video et Amazon Music, et d’importantes économies avec un accès exclusif à des offres quotidiennes. Nous proposons également aux clients d’Amazon des retours pratiques et faciles, avec une ou plusieurs options de retour sur certains articles, sans boîte ni étiquette et sans frais.
La livraison le soir même est soumise à disponibilité. Les délais de livraison et les conditions générales de vente s’appliquent. Pour plus de détails, veuillez consulter la page détails du produit lors de la commande.
