Banque, messagerie, galerie photos : ces applications que les Français évitent d’ouvrir dans les transports en commun

Regarder son smartphone dans les transports est devenu un geste banal. Pourtant, tous les usages ne se valent pas. Une étude récente menée par Samsung Electronics France révèle quelles applications les Français évitent d’ouvrir en public, par crainte du regard des autres.

Le top 10 des applications que les Français n’osent pas ouvrir dans les transports en commun1 :
• Banque / finance – 53%
• Messagerie – 52%
• Photos – 52%
• Réseaux sociaux – 41%
• Contenu professionnel – 37%
• Santé – 33%
• Shopping – 25%
• Streaming vidéo – 25%
• Applications de rencontre – 19%
• Streaming audio – 16%

En tête, les applications bancaires, de messagerie et les galeries photos concentrent les plus fortes réticences. Des usages à la fois personnels et sensibles, que beaucoup préfèrent réserver à des espaces plus privés.

Ce classement met en lumière une réalité bien installée : le smartphone, pourtant objet intime, s’utilise désormais dans des espaces de forte promiscuité, où l’exposition est constante. Réseaux sociaux, contenus professionnels ou encore applications de santé figurent également parmi les usages que les Français hésitent à consulter dans les transports, traduisant une forme d’auto-régulation face à un environnement perçu comme peu propice à la discrétion.
86% des personnes interrogées2 déclarent être dérangées par le fait que quelqu’un regarde leur écran sans en avoir l’autorisation dans les transports. Un niveau de gêne comparable à celui provoqué par les appels en haut-parleur (89%) ou l’écoute de contenus sans écouteurs (85%).

Dans le même temps, une part importante (56%) reconnaît avoir déjà jeté un oeil à l’écran d’un voisin, et c’est même près d’un quart (24%) qui admet l’avoir fait de manière plus attentive.

Entre agacement et curiosité, les usages oscillent ainsi entre rejet du regard indiscret… et tentation de regarder.
Les transports, épicentre des enjeux de confidentialité

Parmi les différents espaces du quotidien, les transports apparaissent comme le principal point de tension : 62% des Français interrogés y expriment un besoin accru de confidentialité, devant les salles d’attente (57%) et les cafés ou restaurants (51%), assez loin devant le lieu de travail (44%), les magasins (41%) ou les événements festifs (36%).

Comprendre les besoins pour mieux y répondre : le Privacy Display
Ces enseignements mettent en évidence de nouveaux besoins en matière de confidentialité, auxquels certaines innovations technologiques commencent à répondre.
Une autre étude menée à l’échelle européenne par Samsung3 montre que seulement 9% des répondants déclarent ne rien faire lorsqu’ils ont l’impression que quelqu’un regarde leur écran en public, quand 42% arrêtent d’utiliser complètement leur appareil. 10% n’hésiteraient pas à interpeller la personne en question.
Craignant qu’un inconnu ne les épie, les Européens ont évité ou reporté des opérations bancaires (62%), une saisie de codes ou mots de passe (49%) ou la lecture de messages privés (43%).

Grâce à Privacy Display sur le Samsung Galaxy S26 Ultra, les utilisateurs n’ont plus besoin de modifier leurs habitudes. La confidentialité est une priorité de longue date pour Samsung, et Privacy Display en incarne la dernière avancée. Elle permet de préserver la confidentialité des données les plus personnelles dans les moments qui comptent.

Résultats de l’étude européenne disponibles ici

1 Enquête menée par Samsung France sur un échantillon représentatif de la population française, utilisant la méthode des quotas (sexe, âge, région) via le Panel Toluna. Etude réalisée entre le 19 et 20 mars 2026 auprès de 1196 répondants âgés de 18 ans et plus.
2 Sur 656 personnes interrogées prenant les transports.
3 Enquête menée par Censuswide auprès de 11 000 utilisateurs de smartphones (1 000 par pays) au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Norvège, aux Pays-Bas et en Belgique.
À propos de Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung inspire le monde et façonne l’avenir grâce à ses idées et technologies innovantes. L’entreprise réinvente le monde des téléviseurs, de l’affichage numérique, des smartphones, des objets connectés, des tablettes, de l’électroménager et des systèmes réseaux, ainsi que du stockage mémoire, des systèmes LSI et de la fonderie. Samsung fait également progresser les technologies d’imagerie médicale, les solutions de climatisation (HVAC) et la robotique, tout en développant des produits audio et de sonorisation automobile innovants via Harman. Grâce à son écosystème SmartThings, à une collaboration ouverte avec ses partenaires et à l’intégration de l’Intelligence Artificielle à son portefeuille produits, Samsung offre une expérience connectée intelligente et fluide. Pour retrouver les dernières actualités, rendez-vous dans l’espace presse de Samsung à l’adresse http://news.samsung.com/fr